Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, können Sie sie an uns zurücksenden und wir sorgen dafür, dass Sie den Betrag einschließlich der Versandkosten* zurückerhalten. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
● Sie haben 14 Tage Zeit, die Bestellung zu stornieren und die Rücksendung anzumelden. Wir möchten die Rücksendebenachrichtigung per E-Mail erhalten, info@ozotof.nl. Nach der Registrierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt an uns zurückzusenden.
● Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung stärker beschädigt ist, als zum Testen des Produkts erforderlich ist, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und stellen Sie sicher, dass es bei der Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist.
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Rücksendung von Artikeln:
● Packen Sie die Gegenstände wieder ordnungsgemäß ein,
● Senden Sie eine E-Mail mit dem, was Sie zurücksenden möchten, und Ihrer Bestellnummer an info@ozotof.nl
● Schreiben Sie unsere Rücksendeadresse auf die Verpackung: Ozotof Retouren, Timothee 2, 1648EB, De Goorn.
● Frankieren Sie das Paket und bringen Sie es zu einem Briefkasten oder einer DHL- oder Postnl-Servicestelle. *Diese Kosten liegen in der Verantwortung des Käufers.
Wenn wir die Artikel in einwandfreiem Zustand erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen zurück.
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