Rückgaben

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sein, was durchaus vorkommen kann, können Sie diese an uns zurücksenden. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis inklusive Versandkosten*. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie.

Sie haben 14 Tage Zeit, Ihre Bestellung zu stornieren und Ihre Rücksendung anzumelden. Bitte senden Sie Ihre Rücksendebenachrichtigung per E-Mail an info@ozotof.nl. Nach der Registrierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt an uns zurückzusenden.

Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung über das für die Probefahrt erforderliche Maß hinaus beschädigt sein, können wir Ihnen den Wertverlust in Rechnung stellen. Bitte gehen Sie daher pfleglich mit dem Produkt um und achten Sie bei der Rücksendung auf eine ordnungsgemäße Verpackung.

HINWEIS: Wenn Ihre Bestellung versandkostenfrei war und Sie einen Teil davon zurücksenden, werden die 4,95 € Versandkosten trotzdem berechnet, wenn der Gesamtbestellwert nach der Rücksendung weniger als 50 € beträgt.

Zurückgegebene Artikel:

● Verpacken Sie die Artikel ordnungsgemäß.

● Senden Sie eine E-Mail mit dem, was Sie zurückgeben möchten, und Ihrer Bestellnummer an info@ozotof.nl

● Schreiben Sie unsere Rücksendeadresse auf die Verpackung: Ozotof Rücksendeabteilung, Timothee 2, 1648EB, De Goorn.

● Frankieren Sie das Paket und bringen Sie es zu einem Briefkasten, einer DHL- oder PostNL-Servicestelle. *Diese Kosten gehen zu Lasten des Käufers.

Sobald die Ware ordnungsgemäß bei uns eingetroffen ist, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen zurück.